昨日のお店と先日のお店の違い
2021/04/08昨日の「毛染め」の続き。
結局、あの美容室には
また行くつもり。
そして、今度も痛かったら、言うことにした。
で、パーマがかからなかったほうの美容室には、
もう行かない。
この2つの店の違いが、わかった。
美容師さんの態度。
昨日の美容師さんは、すごく感じが良かった。
痛かったけれど、一生懸命やってくれていた。
だから、尚さら言いにくく、言えなかった。
先日の美容師さんは、すごく感じが悪かった。
だから、言うと、キレそうに思えて、言えなかった。
昨日の美容師さんなら、私は丁寧に言うだろう。
「あの、、、スミマセン。もうちょっとだけ、
やんわり分けてもらえると有り難いですー」とか。
先日の美容師には、カチンときたから
私はもう雑誌を見ていたのだった。
私「わたし、パーマかかりにくいんです」
美容師「乾かし方ですよ」
私「ほんと、かかりにくいので、よろしくお願いします」
美「だから、乾かし方です」
私「でも、乾かし方を工夫しようにも、かかっていなければ」
美「スタイリング剤、何使ってます?」
私「・・・・根もとから巻いてくださいね」
美「・・・・(そこ素人が口出すなよ)」←言ってない無視
私、言いそうになって吞み込んだ言葉は
そっちの技術を横に置いて、素人にだけ努力求める?
結局、シャンプーしたら、すっかり取れてしまった。
「やり直して」とか言いに行く気にもなれず。
そういう人と、言い合うのが、いやなんだ。
資格取ったら専門家に「なった」つもりの人、いる。
何でもそうだけど
資格とってからが始まりで
客や対象者の声に、耳を傾け続けることができない人は
プロフェッショナルに成り得ないと思う。